プライバシーポリシー
こもれびクリーンサービス(以下「当社」)は、お客様からお預かりした個人情報を 大切に扱います。ここでは、その扱い方についてご説明します。
最終更新日:2024年1月1日
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、 特定の個人を識別できる情報を指します。お問い合わせフォームやお電話で お伺いした情報がこれに該当します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、次のような場面で個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームからご連絡をいただいたとき
- お電話やメールでご相談をいただいたとき
- お見積もりのために現地へ伺ったとき
- 作業のご依頼・ご契約をいただいたとき
3. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的でのみ使用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡
- お見積もりの作成、作業日程の調整
- 作業の実施、ご請求
- サービスに関するご案内(ご不要な場合はいつでも停止できます)
4. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 業務上どうしても必要な場合(例:下請け業者へ作業を依頼する場合)は、 事前にご了承をいただいたうえで、必要な範囲に限って共有します。
5. 個人情報の管理
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐため、 適切な安全管理措置を講じます。紙の書類は鍵のかかる場所に保管し、 電子データはアクセス権限を限定して管理しています。
6. Cookie(クッキー)について
当サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のためにCookieを使用しています。 Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータのことです。 個人を特定する情報は含まれません。
ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能です。ただし、その場合、 一部の機能が正しく動作しないことがあります。あらかじめご了承ください。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止をご希望の場合は、 下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、 合理的な期間内に対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するご相談は、 下記までお願いいたします。
- 事業者名:こもれびクリーンサービス
- 所在地:〒390-0000 長野県松本市中央1-2-3
- 電話番号:0263-00-0000(受付 9:00〜18:00/日曜定休)
- メール:info@komorebi-clean.jp
9. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを予告なく 変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から 効力を生じるものとします。